Редакция от 25 октября 2026
1 Общие положения
Политика составлена в соответствии с документом — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — и описывает, как оператор обрабатывает персональные данные посетителей сайта vremya.show и клиентов. Оператор — ООО «ВремяШоу», ИНН 7801234567, ОГРН 1127847123456. Адрес: адрес уточняется — запросите его по почте ниже. По вопросам персональных данных: docs@vremya.show.
2 Чьи данные мы обрабатываем
— посетителей, которые оставили заявку на сайте или связались с нами; — клиентов, для которых мы готовим и проводим праздник; — авторов отзывов; — детей, для которых заказан праздник, — только то, что сообщают родители или законные представители: имя и возраст.
3 Какие данные
Вы вводите сами: — имя, телефон и удобный способ связи (звонок, WhatsApp, Telegram); — сведения о празднике: повод, возраст детей, выбранная программа, комментарий; — в отзыве — имя, подпись к отзыву (например, повод и возраст ребёнка), текст, оценку и фотографии. Сайт записывает автоматически: — IP-адрес и сведения о браузере — для защиты от спама; — метки рекламной кампании (UTM), по которой вы пришли, — чтобы понимать, откуда приходят заявки; — технические cookie (о них — ниже). Мы не запрашиваем документы, платёжные данные и сведения о здоровье.
4 Цели и основания
— Ответить на заявку и подобрать программу — на основании вашего согласия. — Подготовить и провести заказанный праздник — для исполнения договора, стороной которого вы являетесь. — Опубликовать отзыв — на основании отдельного согласия на распространение данных, которое вы даёте в форме отзыва. — Защитить формы от спама и понять, откуда приходят заявки, — на основании согласия, по тем данным, что перечислены выше. Рассылок, которые вы не запрашивали, мы не отправляем.
5 Что мы делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) сервисам, перечисленным ниже, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная: автоматизированная и без средств автоматизации. Решений, которые порождают для вас юридические последствия, на основании только автоматической обработки мы не принимаем.
6 Кому передаём
Данные видят только сотрудники агентства, которым они нужны по работе, — у каждого личная учётная запись с правами под его задачи. Кроме них данные обрабатывают по нашему поручению технические сервисы, без которых сайт не работает: — хостинг-провайдер: на его сервере работает сайт и хранится база данных; — Cloudflare, Inc. — защищает сайт от атак и доставляет страницы; через неё проходят IP-адрес и технические данные запроса; — Telegram — в рабочий чат менеджеров приходит уведомление о заявке: имя, телефон и сведения о празднике; — OpenAI — машинный перевод отзыва на другие языки сайта: уходят текст отзыва и подпись к нему, имя автора не передаётся. Каждому передаётся только то, без чего он не справится со своей задачей. Третьим лицам для их собственных целей данные не передаются и не продаются.
7 Трансграничная передача
Часть данных передаётся за границу — только туда и только то, без чего сервис не работает: — IP-адрес и технические данные запроса — Cloudflare, Inc., США; — уведомление о заявке — Telegram, серверы за пределами страны оператора; — текст отзыва и подпись к нему для перевода — OpenAI, США.
8 Сколько храним
— Заявки, сведения о клиенте и его праздниках — 3 года после последнего обращения: так мы можем вернуться к прошлому празднику, если вы обратитесь снова. — IP-адрес и сведения о браузере — 30 дней, затем стираются. — Опубликованный отзыв — пока вы не отзовёте согласие на публикацию; снятый с сайта отзыв — 3 года. По истечении срока данные удаляются автоматически; в резервных копиях удалённое остаётся ещё до 14 дней, затем копии перезаписываются. Если вы отзовёте согласие, мы прекратим обработку и уничтожим данные не позднее 30 дней, кроме тех, которые обязаны хранить по закону.
9 Как мы их защищаем
Доступ к панели управления — только по личной учётной записи сотрудника, с правами под его задачи. Соединение с сайтом шифруется. Каждую ночь делается резервная копия базы, копии хранятся 14 дней.
10 Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их используем, потребовать исправить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие на обработку или на публикацию отзыва. Для этого напишите на docs@vremya.show. Ответим в течение 10 рабочих дней; срок можно продлить ещё на 5 рабочих дней, о чём мы сообщим с объяснением причин. Если считаете, что мы нарушаем ваши права, вы вправе обратиться в уполномоченный орган — Роскомнадзор — или в суд.
11 Файлы cookie
Сайт использует только технические cookie: они держат сессию, защищают формы от подделки и запоминают выбранный рынок и язык. Cloudflare может ставить собственные технические cookie для защиты от ботов. Рекламных и аналитических cookie нет. Отключить cookie можно в браузере — сайт продолжит работать, но выбор рынка придётся делать заново.
12 Изменения
Мы обновляем политику, когда меняется закон или то, как работает сайт. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата указана вверху.